В ходе своей профессиональной деятельности человек может столкнуться со строительством или реструктуризацией своей рабочей среды, и неизбежно ему придется делать выбор. Решения часто принимаются импульсивно, не получают достаточной оценки и поспешно утверждаются без оценки их последствий для жизни фирмы в целом.
Каждое дизайнерское решение имеет свои преимущества и недостатки, которые необходимо взвесить, чтобы выбрать наилучший компромисс, который удовлетворит наши потребности. Для этого мы должны иметь очень четкое представление о том, что нам действительно нужно, и предоставить архитектору, отвечающему за разработку проекта студии, всю необходимую информацию, а также ряд эстетических и психологических исходных данных.
Лучший способ провести такой анализ — это, конечно, составить список всех функций и услуг, которые будет предлагать студия. Этот список также может быть просмотрен сотрудниками, которые затем могут внести дополнения и исправления в конкретные области своей повседневной работы.
Например, стоит рассмотреть процедуры стерилизации или помещения для персонала, такие как умывальные комнаты, раздевалки, комнаты отдыха.
Участие в этапе проектирования также, безусловно, полезно для персонала, поскольку заставляет его принять изменения или ограничения, вызванные новой планировкой помещений.
Вообще говоря, здание с открытой планировкой предлагает множество возможностей распределения; первым инструментом архитектора для изучения оптимальной схемы распределения является предварительный проект.
Часто структурные или силуэтные ограничения не позволяют использовать множество вариантов дизайна, но во многих случаях, и даже чаще, чем можно себе представить, опытный архитектор может разработать несколько одинаково правильных вариантов распределения одной и той же единицы здания.
Поэтому на начальном этапе изучения и проектирования следует без колебаний запросить у выбранного архитектора несколько альтернативных вариантов распределения, чтобы не упустить ни одной возможности улучшения.
Любые изменения, внесенные на последующих этапах, могут привести к дорогостоящим изменениям как в проектировании, так и в реализации.
В данном случае старый девиз «бумага дешевле кирпича» можно совместить с не менее верным соображением «…спешка проходит, а ошибки остаются!».
Не стоит слишком торопиться перейти от проекта к строительной площадке: каждая дополнительная неделя, потраченная на определение и детализацию проекта, — это неделя, выигранная в скорости работы, с последующим снижением риска совершения ошибок, которые иногда уже невозможно исправить.
Защита конфиденциальности
Один из наиболее часто повторяющихся недостатков проектирования касается перемещения людей в рамках практики. В стоматологической клинике нам приходится управлять тремя различными потоками: пациентами, врачами и персоналом. Невозможность правильно спланировать эти пути означает увеличение количества ситуаций, когда люди пересекаются друг с другом, создавая хаос, что приводит к потере времени и уединению.
Например, некоторые дизайнерские решения, используемые в Америке, включают двойной коридор: с одной стороны операционных создан коридор для доступа пациентов, а с противоположной стороны — коридор, предназначенный исключительно для ассистентов, чтобы переходить из палаты в палату и к стерилизационной.
Это решение, которое почти всегда непрактично, иногда заменяется созданием коммуникационных дверей между двумя или более смежными комнатами, чтобы персонал и врачи могли проходить из одной комнаты в другую, не покидая коридора.
Это, вероятно, функциональная идея, но она имеет два недостатка: во-первых, наличие дополнительной двери, которая крадет пространство внутри комнат, которое в противном случае можно было бы использовать для мебели или оборудования, и, во-вторых, снижение конфиденциальности, поскольку проход является источником акустической передачи между комнатами.
Еще одна проблема, касающаяся путей, связана с тем, что врач пересекает пациентов.
Создание дополнительного входа позволяет входить и выходить, не попадаясь на глаза пациентам и не «застревая» в разговорах с нежелательными или неожиданными людьми или поставщиками услуг.
Защита частной жизни персонала, врачей и ассистентов — это тема, которая, по моему мнению, является основополагающей для более спокойной рабочей жизни в рамках практики. Еще одним предложением для достижения этой цели является создание четко определенной границы между внеклинической зоной и клинической зоной: дверь, которая также на психологическом уровне будет соответствовать границе между «грязной» зоной и зоной, где стерильность и клиничность среды считаются основополагающими элементами для защиты здоровья тех, кто туда входит.
Запахи и шум
Аналогично, если позволяют габаритные размеры, очень полезно создать комнату отдыха, предназначенную для отдыха врача и/или персонала. В то же время, однако, важно, чтобы создание частной зоны, предназначенной исключительно для врачей и ассистентов, было совершенно отличным от клинических и внеклинических зон, упомянутых выше.
Такие помещения, как спортивные залы, лаборатории, коммерческие предприятия с большим количеством людей, могут потребовать от вас принятия мер по звукоизоляции, которые не всегда эффективны и зачастую довольно требовательны. Проблема шума — важный аспект, который не следует недооценивать, даже в рамках практики за счет правильного расположения машинного отделения. Фактически, когда нет внешнего помещения, например, подвала, в котором можно разместить компрессор и аспиратор, можно создать помещения внутри помещения, в которых можно разместить оборудование. На рынке имеются звукопоглощающие панели, которые подходят для снижения любого уровня шума, при условии соответствующей оценки уровня шума. Наиболее эффективными являются маты, состоящие из одного или нескольких чередующихся слоев неопрена и свинца, обычно толщиной от 3 до 5 см. Благодаря этим мерам можно создать полностью звуконепроницаемые шкафы, которые также можно размещать рядом с жилыми или рабочими помещениями. Наиболее распространенной ошибкой является недостаточная вентиляция этих емкостей, что приводит к перегреву оборудования, сбоям в работе и засорению. Поэтому не экономьте на мощности вентиляторов для воздухообмена; термостатический переключатель, управляющий вентилятором, в сочетании с сигнальным звонком сможет управлять его работой и предупредить вас в случае опасного перегрева.
Внимание к выступающим
Самая лучшая система кондиционирования, самый тихий, самый эффективный кондиционер, который вы можете установить, может оказаться непригодным для использования, если поток холодного воздуха будет направлен в вашу рабочую зону или зону ваших сотрудников. А поскольку часто приходится строить очень маленькие помещения, не всегда легко предугадать точное расположение решеток, не рискуя задавить работников или пациентов порывами холодного воздуха. Поэтому очень строгий подход к оценке этой проблемы техническим специалистом является отличным способом ее решения, естественно, требующим специальной проверки расположения диффузоров. Кроме того, отличным решением могут стать направленные потолочные диффузоры, т.е. вентиляционные отверстия квадратной (или прямоугольной) формы, которые могут определять, на какую из четырех сторон будет направлен воздух, что позволяет избежать заполнения площади помещения прямым потоком.